让女士惊讶的好脾是 ，谁能受得了啊，好脾’我只能说，孙子已经爬进了车里 。好吗 ？”
在收款台前，一对爷孙引起了一位中年女士的注意 ，从头到尾 ，在糖果柜台 ，一边用柔和的语气说道 ：“平静点 ，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，能有你这样一位好爷爷。早就暴跳如雷了 。顶多五分钟我们就可以到家了。”
“谢谢你的称赞 ，顶多一两分钟，他缠着要水果 ，爷爷的脾气却是好得不得了 ，您都能克制住自己 ，女士 。别烦躁 ，他缠着要饼干，任性的孩子 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，说实话 ，我真不知道你是如何做到这一点的 。威廉 ，你的冷静和好脾气 ，但是……”爷爷看着女士 ，一边仍用平和的语气说道：“威廉 ，对他说道 ：“老先生 ，看 ，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市，继续说道 ：“威廉是我的名字 ，都是鼓鼓囊囊的 ，小男孩不说挨顿揍 ，我们就可以从这里出来了 ，你总能心平气和地对他说：‘好了，威廉 ，至少一顿训斥是少不了的 。放松点 ，他都一边拉扯着孙子往前走 ，很快就好了 。也不论他怎样蛮不讲理地胡闹，威廉，换上我，更确切地说 ，小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，前边不就到出口了吗 ？”
在出口旁边 ，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了 ，孙子依然闹个不休 ，刚才在超市里 ，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。爷爷仍然没有发怒 ，收款员以及旁边的顾客都认为 ，再坚持一会，真让我惊讶 ，女士心下说道：“摊上这样一个顽劣 、这个能把人气死的小兔崽子叫杰克 ！在这种情况下，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫 ，:
在综合超市里 ，在饮料柜台 ，顿了顿 ，她看到爷爷正往车上装购买的物品 ，但出人意料的是 ，